31.03.2019

При желании любой пассажир может уехать на другом поезде, который отходит на несколько дней/часов раньше времени отправления, указанного на приобретённом билете. Причём сделать это можно без какой-либо дополнительной доплаты. Но данный «лайфхак» действует лишь при наличии на выбранном поезде свободных мест.

Подробнее

15.03.2019

Серия: 4 (четыре) цифры, номер: 6 (шесть) цифр. Количество пробелов не имеет значения

09.03.2019

С ошибками в проездном документе нельзя садится на поезд, если он выполняет международный маршрут. В ОАО «РЖД» ввели данные правила для избежания проблем, которые могут возникнуть с пограничными службами.

Подробнее

08.03.2019

Запрещено провозить животных в вагонах 1 класса Сапсана

Подробнее

07.03.2019

Можно только на официальном сайте ОАО "РЖД". На нашем сайте 24rzd.ru оплачивать можно только банковской картой

05.03.2019

Поезда дальнего следования. До 5 лет ребёнок может проехать бесплатно, но, не занимая отдельного места (на одного пассажира - один ребёнок). Для бесплатного проезда также нужно оформлять отдельный проездной документ. Если же ребёнок до 5 лет занимает отдельное место, то на него необходимо оформить билет согласно установленному тарифу "для детей от 5 до 10 лет". При поездке пассажира с ребёнком на поезде дальнего следования обязательно требуется иметь с собой оригинал его свидетельства о рождении, иначе последует отказ в посадке.

Пригородные поезда. В пригородных поездах, как и дальнего следования, можно провозить детей до 5 лет бесплатно (без занятия отдельного места), причём на одного пассажира — один ребёнок. При проезде на пригородных поездах на ребёнка до 5 лет оформляется проездной документ (безденежный). Но если ребёнок до 5 лет занимает отдельное место, то ему необходимо приобрести отдельный проездной документ согласно установленному тарифу по перевозке детей.

01.03.2019

Да, конечно. Введите номер своей бонусной карты при покупке Ж/Д билета на сайте www.24rzd.ru

28.02.2019

Разрешается в поездах дальнего и пригородного следования провозить лыжи, если их размер по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Эти предметы должны размещаться на местах, предназначенных для перевозки ручной клади, или же таким образом, рядом с пассажирами, которые их перевозят, чтобы не мешать другим людям. За подобные предметы дополнительная плата не взимается, а также не требуется оформление специальных перевозочных документов.

20.02.2019

При покупке одного билета (проездного документа) на 1 пассажира (или ребёнка с предоставлением отдельного места) разрешается провозить не более 3-х мест багажа, сумма 3-х измерений каждого из которых не должна превышать 180 см, вес каждого из них не должен превышать 75 кг, а общий вес составлять менее 200 кг.